沙頭鎮(zhèn)華興村駐村工作隊自2021年5月進(jìn)駐以來，在聯(lián)系群眾“五個到戶”工作中，傾情當(dāng)好“六大員”，圍繞群眾的操心事、煩心事、揪心事，零距離聽民聲解民憂，千方百計把為民服務(wù)落到實(shí)處。

駐村工作隊認(rèn)真核實(shí)參加養(yǎng)老保險人員信息

當(dāng)好調(diào)查員，走訪群眾用心用力。工作隊始終堅持“進(jìn)百家門、知百家情、辦百家事”，用腳丈量腳下的土地，做到全村情況心中有數(shù)。我們逐組逐戶上門了解梳理情況，一年來，共走訪群眾546戶次，梳理問題清單13個，根據(jù)問題類別及時上報鎮(zhèn)黨委統(tǒng)籌解決，或與村干部一起組建工作專班逐一解決。如通過機(jī)械和人工相結(jié)合的方式疏通大小溝渠24條、1.5萬余米，完成土方量1.8萬余方；組織公益崗位人員對全村8條主干道路綠植集中修剪，有效解決村民曬場被遮擋問題；針對村民陳益華、何清泉等人因?yàn)?zāi)因病致困情況，除平時節(jié)日慰問和政府救助外，我們還為他們爭取了社會愛心人士善款。

當(dāng)好解說員，宣傳政策入耳入心。始終堅持宣傳引領(lǐng)先行，助推工作開展。工作隊通過發(fā)放宣傳資料，召開黨員組長會、屋場會，到田間地頭和群眾聊天等形式，通俗易懂宣傳教育、民政、住房、醫(yī)保、鄉(xiāng)村振興等政策，確保群眾聽得懂、用得上。特別是扎實(shí)開展了防火防溺水、鄉(xiāng)村文明建設(shè)和疫情防控等方面知識的宣傳，華興村各項工作得到群眾大力支持，合作醫(yī)療參保率、新冠疫苗接種率穩(wěn)居全鎮(zhèn)首位，防溺水和一氧化碳中毒全村實(shí)現(xiàn)零死亡。

派駐單位聯(lián)系城區(qū)醫(yī)院開展“呵護(hù)村民健康，助力鄉(xiāng)村振興”醫(yī)療康復(fù)救助公益活動

當(dāng)好調(diào)解員，化解矛盾落細(xì)落小。加強(qiáng)矛盾糾紛和信訪問題大排查，堅持把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。工作隊盡力將矛盾糾紛化解在村，對暫時不能解決的問題，耐心細(xì)致做好解釋工作，真正做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”，切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感、安全感和幸福感。一年來，共參與調(diào)處各類民間糾紛13起，調(diào)解成功12起，成功率達(dá)92.3%，解答群眾來訪來電咨詢30余人次。如盲人何放明是老上訪戶，工作隊通過不厭其煩多方做思想工作，幫助他打開心結(jié)，現(xiàn)在他已完全息訪。

當(dāng)好信息員，助推產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。在鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接工作中，我們始終抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展這個核心關(guān)鍵，因地制宜、因勢利導(dǎo)，積極實(shí)施“一村一品”“一組一策”。我們主動聯(lián)系人社、農(nóng)業(yè)、殘聯(lián)等單位舉辦實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，組織專家深入田間地頭、工廠查看產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，對稻蝦、水魚、田螺、湘蓮、味蛋、大米加工等產(chǎn)業(yè)定期開展技術(shù)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、政策宣傳等幫扶工作。如幫助養(yǎng)殖戶陳雷聯(lián)系市區(qū)多家經(jīng)銷商，3萬余斤質(zhì)優(yōu)價廉的水魚銷售一空，回籠資金150余萬元。為發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)，我們積極聯(lián)系益商貿(mào)易、辣妹子等企業(yè)，為村里的蘆菇項目提供場地建設(shè)、菌種、技術(shù)、加工、銷售等方面的支持，努力將小蘆菇培育成能撐起鄉(xiāng)村振興的“致富傘”。

當(dāng)好服務(wù)員，幫助群眾排憂解難。工作隊堅持“民有所呼，我有所應(yīng)”，一切工作以群眾利益為中心，做到服務(wù)精準(zhǔn)。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”的實(shí)踐要求，發(fā)揮派出單位職能優(yōu)勢，在群眾就學(xué)、就醫(yī)、就業(yè)、養(yǎng)老等難題上積極協(xié)調(diào)幫助。在華興村投資新設(shè)康復(fù)示范站，為周邊殘疾人提供免費(fèi)康復(fù)服務(wù)。了解到監(jiān)測戶、肢體殘疾人肖樂生行走、如廁不方便，為其申請了輪椅、座便器。針對部分群眾就醫(yī)難問題，聯(lián)系城區(qū)醫(yī)院在華興村開展了“呵護(hù)村民健康，助力鄉(xiāng)村振興”醫(yī)療康復(fù)救助公益活動，開展多輪義診，還為生活困難群眾代付了部分醫(yī)藥費(fèi)用。我們組織社工機(jī)構(gòu)在華興村實(shí)施了殘疾人陽光家園計劃，為村里10名肢體、精神類殘疾人提供了免費(fèi)的居家服務(wù)。我們還計劃今年為村里3戶重度貧困殘疾人家庭進(jìn)行無障礙改造，著力提高殘疾人的生活質(zhì)量。

當(dāng)好戰(zhàn)斗員，主動靠前敢打敢沖。從駐村第一天，我們就把自己當(dāng)成村上人，主動參與各項重點(diǎn)工作和緊急任務(wù)。與村干部堅守疫情防控一線，精準(zhǔn)排查重點(diǎn)人員信息，主動開展志愿服務(wù)，推動防疫政策落地落實(shí)，還募集了口罩、酒精、消毒液等防疫物資。為落實(shí)國家藏糧于地戰(zhàn)略，我們和村干部分片包戶，多措并舉推廣雙季稻種植，順利完成了早稻栽插任務(wù)。開展反詐宣傳，我們帶著生動案例，上門手把手教群眾下載安裝“國家反詐中心”軟件和使用方法。在參加養(yǎng)老保險待遇專項核查“回頭看”工作時，工作隊和村干部每人包了3個組。為確保信息準(zhǔn)確無誤，在征求村民同意后，我們甚至對照死者靈位牌來核實(shí)死亡時間。今春冰雪期間，工作隊員和村干部、志愿者一道在資北干線華興段鏟冰除雪，清除斷樹殘枝，確保了道路安全通暢。