行走在寧鄉(xiāng)市城區(qū)多個居民小區(qū)，隨處可見各種各樣和諧溫馨的情景，到處充滿了“紅”的色彩和溫度，今年以來，寧鄉(xiāng)市聚力推進(jìn)小區(qū)協(xié)同治理，扎實推進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理這個群眾關(guān)心關(guān)注的“關(guān)鍵小事”， 堅持“黨建引領(lǐng)+紅色物業(yè)”有機(jī)融合，圍繞“一個圓心”、依靠“三支隊伍”、完善“三項制度”，提升物業(yè)服務(wù)水平的同時，把小區(qū)治理、既有小區(qū)品質(zhì)提升、既有住宅加裝電梯和外立面整治等民生實事工作做深做實，取得了較大成效。

“一個圓心”強(qiáng)基礎(chǔ)

以黨建賦能紅色物業(yè)，基層黨組織建設(shè)為圓心，建強(qiáng)組織體系，2021年11月成立了全市物業(yè)行業(yè)黨委，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的陣地平臺; 住建部門聯(lián)合物業(yè)行業(yè)黨委，通過單獨(dú)組建，或按街道分片把相鄰物業(yè)企業(yè)聯(lián)合組建等方式，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)成立6個黨組織，實施“雙向引導(dǎo)”“雙向培養(yǎng)”等舉措，發(fā)展壯大物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員隊伍，倡導(dǎo)和鼓勵廣大物業(yè)企業(yè)“扛著黨旗闖市場”；去年來，物業(yè)企業(yè)新增黨員7名；全市179個物業(yè)服務(wù)小區(qū)，111個成立了聯(lián)合黨支部，在街道（社區(qū)）屬地黨組織的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，70%以上小區(qū)實現(xiàn)聯(lián)合黨支部和物業(yè)企業(yè)黨支部“黨建雙覆蓋”。

“三支隊伍”強(qiáng)保障

在住建系統(tǒng)在職黨員中開展“回小區(qū)當(dāng)編外物管員”活動，住建（住保）黨員“回小區(qū)”個個都是志愿者，三分之二以上住建黨員發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，主動回所住小區(qū)擔(dān)任小區(qū)聯(lián)合黨支部書記或業(yè)委會主任，主動亮身份參與小區(qū)管理。配強(qiáng)一批紅色“領(lǐng)頭雁”。鼓勵黨員身份的企業(yè)出資人、職業(yè)經(jīng)理擔(dān)任物業(yè)公司黨支部書記，或小區(qū)聯(lián)合黨支部書記，實行黨員業(yè)委會主任與小區(qū)聯(lián)合黨支部書記“一肩挑”；倡導(dǎo)黨員身份物業(yè)經(jīng)理 “雙向進(jìn)入、交叉任職”機(jī)制，織密物業(yè)黨建網(wǎng)，開展紅色物業(yè)、紅管家創(chuàng)建，鼓勵企業(yè)扛著黨旗闖市場，激活物業(yè)黨建紅細(xì)胞潛力。截止目前，全市225個小區(qū)，75%以上小區(qū)實現(xiàn)小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)公司“三覆蓋”。選派一批黨組幫扶小區(qū)。由市直機(jī)關(guān)工委牽頭，連續(xù)兩年每年發(fā)動并組織10個市直部門黨組結(jié)合優(yōu)勢，點對點幫扶、把小區(qū)作為“黨員三亮三比”的主陣地，聚少成多、聚沙成塔，一年至少在所聯(lián)小區(qū)辦成一件民生實事，切實破解小區(qū)硬件或配套不到位的具體問題，實現(xiàn)小區(qū)品質(zhì)改善實打?qū)?、看得見。截止目前，全市累?0余個市直部門黨組在20余個小區(qū)解決了近30件以上。組建一批黨員志愿者。結(jié)合黨員“三亮三比”行動，推行“黨員樓長制”，從小區(qū)內(nèi)在職黨員、離退休黨員、無職黨員中推選出黨員樓長；深化黨員“雙報到”機(jī)制，將在職黨員“三亮三比”進(jìn)小區(qū)活動情況納入年度評先評優(yōu)及所在單位黨建考核內(nèi)容；在職黨員每年至少參加4次以上小區(qū)服務(wù)活動，倡導(dǎo)離退休黨員到社區(qū)報到或轉(zhuǎn)入組織關(guān)系，協(xié)助解決小區(qū)治理中的堵點、難點問題，為共建美麗幸福小區(qū)作貢獻(xiàn)。

“三項制度”促和諧

近年來，寧鄉(xiāng)堅持把黨建引領(lǐng)作為破解小區(qū)治理的“金鑰匙“，從制度上不斷完善、從體制上不斷創(chuàng)新、從機(jī)制不斷理順，讓群眾深刻感受到”我是小區(qū)的主人“、”眾人的事眾人商量，有事好商量“的和諧氛圍。把物業(yè)服務(wù)管理融入城市基層黨建工作，開展黨建進(jìn)小區(qū)、部門執(zhí)法進(jìn)小區(qū)、社區(qū)管理進(jìn)小區(qū)“三進(jìn)”行動；完善物業(yè)企業(yè)誠信履約和信用體系，按季度向長沙市評定“紅黑榜”企業(yè)，并將考評成績作為評先評優(yōu)重要依據(jù)，實施差別化管理。建立民主協(xié)商議事機(jī)制。以“小事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)、難事不出街道”的原則，司法部門組建物業(yè)管理人民調(diào)解委，在30個小區(qū)搭建“矛盾糾紛調(diào)解室”，政協(xié)開展民主協(xié)商進(jìn)小區(qū)；玉潭街道開展“鐵腳板”行動、開設(shè)玉潭網(wǎng)事視頻號，城郊街道把開放式小區(qū)從亂到治、白馬橋街道把“136聯(lián)心工程”建設(shè)與小區(qū)品質(zhì)提升相結(jié)合；歷經(jīng)鋪街道把小區(qū)治理納入社區(qū)治理體系。今年來，有效解決群眾關(guān)注問題600余件，22個既有小區(qū)品質(zhì)實現(xiàn)家門口的蝶變、15個既有多層住宅小區(qū)啟動78臺電梯加裝、11個小區(qū)啟動或完成外立面整治。建立黨建聯(lián)建共治機(jī)制。依托“紅色物業(yè)”機(jī)制，有效促進(jìn)社區(qū)黨組織和物業(yè)公司黨建工作深度融合，構(gòu)建小區(qū)治理新格局；點對點開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取線上線下相結(jié)合、以會代訓(xùn)等辦法，對全市物業(yè)從業(yè)人員開展了客服、保安、職業(yè)經(jīng)理和安全生產(chǎn)責(zé)任人等參加的線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)；組織企業(yè)持續(xù)開展消防演練，年底開展線上消防比武大賽；以住宅小區(qū)安全風(fēng)險隱患排查為重點，開展物業(yè)服務(wù)提升專項整治行動。

寧鄉(xiāng)將繼續(xù)推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入小區(qū)治理工作，扎實開展小區(qū)治理“八項專項行動”，培育“黨的建設(shè)強(qiáng)、社會責(zé)任強(qiáng)、經(jīng)營管理強(qiáng)、服務(wù)能力強(qiáng)、群眾滿意度高”的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，著力破解小區(qū)治理難題，讓“紅色物業(yè)”顯成效，讓居民生活更美好。