為全域推進(jìn)村（居）民代表聯(lián)系服務(wù)群眾工作，促進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理效能提升，打通服務(wù)群眾“最后一米”，益陽市大通湖區(qū)北洲子鎮(zhèn)積極探索村建立村（居）民代表聯(lián)系服務(wù)群眾屋場會工作機(jī)制，在基層社會治理中發(fā)揮更大效能。

廣泛深入宣傳，提升群眾參與熱情。一是上傳下達(dá)講政策。把深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神作為屋場會的重點(diǎn)工作，用通俗易懂的語言和喜聞樂見的方式，向群眾廣泛宣傳溝渠經(jīng)濟(jì)、早稻生產(chǎn)、交通勸導(dǎo)、食品安全、防范電信詐騙等中心工作和醫(yī)保社保、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等各種惠民利民政策，發(fā)放早稻生產(chǎn)宣傳單3800余份，推廣“北洲子鎮(zhèn)人民政府”“三湘老干部e家”等公眾號新增關(guān)注人群2400余人。二是推心置腹傳黨恩。宣講新時期黨和國家關(guān)于“三農(nóng)”工作和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的大政方針，宣講關(guān)于美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、社區(qū)居民自建自治的先進(jìn)做法和顯著成效，引導(dǎo)廣大黨員群眾堅定信心跟黨走，激發(fā)群眾對公共事務(wù)的知曉、參與、決策、監(jiān)督、建議的“主人翁”意識，以更加積極主動的態(tài)度參與決策和管理，更好地踐行自治制度。截至目前，全鎮(zhèn)共動員黨員干部、村（社區(qū)）代表、小組長等500余名，共計舉辦屋場會47次，參與群眾達(dá)3500余人次。

充盈人才隊伍，激活代表履職動能。一是增強(qiáng)代表儀式感。在黨員干部和群眾的見證下，通過組織推薦、群眾推薦、個人自薦等方式，從符合條件的村（居）民中推選聯(lián)戶村（居）民代表，各村（社區(qū)）累計推選出村（居）民代表352人，其中黨員181人，入黨積極分子40人，他們平均年齡38.5歲，最大的58歲，最小的23歲。二是增強(qiáng)代表獲得感。研究制定“保障村（居）民代表聯(lián)系服務(wù)群眾履職盡責(zé)的十條措施”“聯(lián)戶村（居）民代表量化評分實(shí)施細(xì)則”，從關(guān)心關(guān)愛、專屬優(yōu)惠、重點(diǎn)培養(yǎng)、評價獎勵等方面給予代表激勵關(guān)懷，確保聯(lián)系服務(wù)群眾制度機(jī)制運(yùn)行順暢，穩(wěn)定發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)常態(tài)長效。三是增強(qiáng)代表榮譽(yù)感。以黨建引領(lǐng)為抓手，規(guī)范代表盡責(zé)履職為目標(biāo)，充分挖掘代表履職故事，做好正面典型宣傳，向中新網(wǎng)、紅星網(wǎng)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、新湖南等媒體平臺發(fā)布短視頻、文稿報道5篇，向廣大社會群體彰顯村（居）民代表風(fēng)采，提升榮譽(yù)感、責(zé)任感，激發(fā)代表履職活力。

匯聚民智民力，破解基層治理難題。一是黨建引領(lǐng)聽民意。在鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確屋場會上由村級黨組織牽頭，村（社區(qū)）“兩委”班子、小組長、村（居）民代表、村（居）民建立三級微信網(wǎng)格群，夯實(shí)村（居）民代表聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁紐帶作用，打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”。二是協(xié)同發(fā)力解難題。屋場會上落實(shí)村（居）民代表“三帶工作模式”，村（居）民代表帶著感情傾聽群眾訴求、帶著本子詳細(xì)記錄問題、帶著問題逐級反饋處理。對于群眾提出的問題和建議，村（居）民代表認(rèn)真傾聽與記錄，能解決的現(xiàn)場跟村“兩委”干部給予答復(fù)解決。涉及一些復(fù)雜情況暫時無法解決的，梳理形成“民情臺賬”和“問題清單”，逐級上報核實(shí)處理。目前，共收集民情民意51條，其中民生問題33條，工作建議18條?，F(xiàn)場答復(fù)解釋信訪訴求、政策咨詢、遺留問題16條，現(xiàn)場商討限時解決民生、公共服務(wù)問題13條，4項超過村（社區(qū)）本級權(quán)利職能范疇的民生問題已上報鎮(zhèn)黨委、政府研究解決，得到群眾一致?lián)碜o(hù)好評。對于相關(guān)意見建議，按照層級分類在村（社區(qū)）周例會、議事會和鎮(zhèn)黨委班子會議上研究討論，酌情考慮采納實(shí)施。

下一步北洲子鎮(zhèn)將持續(xù)發(fā)力，讓“屋場會”與“自治、法治、德治”相結(jié)合，不斷完善村（居）民代表聯(lián)系走訪、問題反饋處置、考核正向激勵、教育培養(yǎng)等機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)“民事民議、民事民辦、民事民管”，全面加強(qiáng)村（居）民代表聯(lián)系服務(wù)群眾履職能力，提升社會治理新效能。