岳陽市云溪區(qū)松楊湖街道地處城陵磯新港區(qū)中心腹地，街道因港而生，因港而興。近年來，隨著新港區(qū)的迅速發(fā)展，松楊湖街道失地農民居住分散，流動人口持續(xù)增多，社會綜合治理難度日益增大，為破解征拆后續(xù)社會治理難題，街道黨工委堅持以“黨建+微網格治理”工作為重要抓手，夯實基層基礎，逐步構建黨組織領導的共建共治共享的基層治理新格局。

堅持黨建引領，激活紅色動能。松楊湖街道堅持“黨建三促”工作思路，以“黨建+微網格治理”為重要抓手，不斷將黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉化為治理效能，使“紅色引領”成為網格的鮮明底色。一是科學構建網格。按照“地理布局、區(qū)域屬性、人員相熟、便于管理”的原則，將全街道劃分為6個一級網格、25個二級網格、133個微網格，并繪制電子地圖、統(tǒng)一編號賦碼，明晰網格邊界。二是配強紅色隊伍。由辦點黨政班子成員擔任一級網格聯點領導、村（社區(qū)）黨組織書記擔任一級網格長、村（社區(qū)）“兩委”成員擔任二級網格長、黨員干部擔任微網格員。同時，從村（居）民代表、黨員、退役軍人等群體中擇優(yōu)產生樓棟長，充實網格力量，織密網格服務管理網絡。三是融合聯動力量。以黨建為統(tǒng)領，將力量凝聚在網格上，建立班子成員聯網格制和微網格員、網格警務員、網格家庭醫(yī)生、網格監(jiān)督員、網格協(xié)管員“一格五員”的運行體系，充分發(fā)揮村（居）民代表“主力軍”作用，形成互聯互通、多員共治的生動局面。

完善工作機制，提高治理效能。群眾事，無小事。松楊湖街道通過“黨建+微網格治理”工作，將服務送到家門口，把矛盾化解在最基層。一是建立常態(tài)化走訪機制。根據以房管人原則，按照“不漏一戶(屋)、不少一人、不錯一項”的要求，街道6297戶基礎信息數據采集全部錄入平臺。微網格員每個月至少主動聯系到訪10戶群眾，網格內的空巢老人、殘疾人、留守兒童、苦難群眾等特殊家庭每月必訪，每季度對網格內房屋和人口采集信息進行1次動態(tài)更新，織牢織密信息數據網，全方位收集網格內的社情民意信息，始終保持網格“生命力”；二是建立事件處理機制。網格為基、服務為本。以“三個一批”為原則化解網格內矛盾問題，即能立即處理的事件，集中攻堅一批；對暫時不具備條件的事件，研究交辦一批；對于群眾反映不屬實或訴求不符合相關政策法規(guī)的事件，回應解釋一批，通過“事件上報—核實受理—任務派遣—處理反饋—結案銷號”的事件閉環(huán)處理流程，進一步提高事件處置效能。街道每月25日組織召開聯席會議，對重點難點事件專題分析研判，分時分類、快速高效解決，切實做到問題發(fā)現在網格、協(xié)調在網格、解決在網格，全面提升基層社會治理實效。三是建立服務信息推動機制。優(yōu)化網格信息平臺，統(tǒng)籌“綜治中心＋網格化服務管理平臺”的模式運行。將各村（社區(qū)）雪亮工程全部接入街道綜治中心并網聯動，納入網格管理，提升網格管理工作效能，同時，為廣大群眾及時推送民生政策、警方提醒、公共安全、就業(yè)信息及街道中心工作，提供貼心服務，以“小網格”服務“大民生”。

精細常態(tài)考核，確保工作實效。松楊湖街道黨工委堅持把“黨建＋微網格”治理工作抓在日常、重在經常，加強常態(tài)長效管理。一是公開亮身份。為131名微網格員配備工作牌、工作袋、馬甲和日志本，各級網格采取設置公示欄、發(fā)放聯系卡等方式，公示網格員姓名、電話等基本信息，方便聯系辦理網格事務，及時向群眾反饋辦理結果，聽取群眾意見建議，保障網格化工作順利運行。二是落實考評辦法。建立“日常積分、民主測評、綜合評定”三合一的考核機制，既對運行情況、工作實績等進行硬性考核，又對隊伍形象、人民群眾滿意度等進行柔性考核，既有對發(fā)現處理事件的數量考核，又有對事件辦結率的質量考核，考評結果作為評先評優(yōu)、年終工作績效的重要參考依據，不合格等次的網格員，取消個人全年評先評優(yōu)資格。三是定期督查反饋。街道紀工委以電話、上門問詢等方式檢查網格員入戶走訪、信息采集、實事辦理情況，對工作不力的網格員，由街道“黨建+微網格治理”領導小組指定專人進行談話提醒。通過考督結合，促使“黨建+微網格治理”抓出實效、見到實績