陽春三月，春耕備耕正當時。3月21日，在“袁谷紅工作室”排頭鄉(xiāng)教學點，12名學員跟隨導(dǎo)師的腳步，走進春靜水稻種植專業(yè)合作社，現(xiàn)場學習智能化多層移動式育秧中心的“工廠化”育秧，了解春耕備耕情況，在邊看邊學中熟悉現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作。這是三月份“袁谷紅工作室”特色教學現(xiàn)場的一幕，也是湘潭縣創(chuàng)新年輕公務(wù)員培養(yǎng)的一個縮影。

為有效破解年輕公務(wù)員在處理基層復(fù)雜矛盾問題經(jīng)驗不足、方法不多、效果不優(yōu)等問題，2023年6月以來，湘潭市充分發(fā)揮全國“人民滿意的公務(wù)員”袁谷紅同志等一批長期在基層工作同志的經(jīng)驗優(yōu)勢和能力優(yōu)勢，率先成立了湘潭縣“袁谷紅工作室”，通過縣鄉(xiāng)聯(lián)動、導(dǎo)師幫帶的方式，幫助年輕公務(wù)員提升綜合素養(yǎng)、補齊群眾工作能力短板。

師帶徒

年輕干部學習交流有平臺

如何快速提升年輕公務(wù)員的綜合素養(yǎng)和群眾工作能力，師傅帶徒弟，手把手教是最好的方式。

“袁谷紅工作室”設(shè)縣委組織部，有縣級層面教學點2個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)教學點17個。工作室縣級層面設(shè)置了“一月一主題”的集中培訓(xùn)計劃，由縣級導(dǎo)師開展政策理論、公文寫作、經(jīng)濟發(fā)展、心理輔導(dǎo)等方面集中培訓(xùn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面主要由導(dǎo)師帶領(lǐng)學員走村入戶開展民情走訪、矛盾糾紛調(diào)處等，進行實踐鍛煉。通過“理論學習+實操鍛煉+提煉案例”的方式，在言傳身教中幫助學員提升政策解讀、化解矛盾、拒腐防變等能力。

學員達娃歐珠來自西藏，因地域差異和語言不通，初入湖南基層的他有點苦惱。幸運的是，去年六月，“袁谷紅工作室”成立后，他成為第一批114名學員中的一員。自此，他經(jīng)常跟隨導(dǎo)師一起走進農(nóng)家小院，與群眾拉家常，走村串戶了解村情、調(diào)解矛盾。

“在一次次的開口與傾聽中，我不僅開始聽懂湘潭話，還掌握了一些與群眾溝通的技巧與方法。”達娃歐珠說，“‘袁谷紅工作室’提供了很好的學習機會，讓我快速了解當?shù)氐牡赜蛎袂槲幕瓿蓮摹疅o知’到‘有知’的轉(zhuǎn)變，也在一次次與群眾拉家常中，從‘外地人’變成了‘屋里人’。”

導(dǎo)師帶領(lǐng)學員們體驗早稻播種。

到一線

情景教學模式有“心”意

“怎樣充分發(fā)揮鄰長的作用？”“開展群眾工作的關(guān)鍵是什么？”3月22日，易俗河鎮(zhèn)教學點組織十余名學員來到云龍山莊小區(qū)，開展社會治理模式實踐教學，學員在與社區(qū)書記、小區(qū)業(yè)委會負責人的一問一答中尋找答案。

到項目現(xiàn)場答疑解惑、到農(nóng)戶家中協(xié)調(diào)糾紛、到生產(chǎn)一線宣傳政策……“袁谷紅工作室”嚴格落實“四下基層”要求，堅持情況一線發(fā)現(xiàn)、導(dǎo)師一線教學、問題一線辦理、學員一線成長。

“調(diào)解會議場地選擇很重要，鄰里鄉(xiāng)親的勸解往往會起到意想不到的效果?！币l(fā)學員馮大洋感慨的是一次協(xié)調(diào)會。

原來，分水鄉(xiāng)引進龍?zhí)豆啪V泉水項目開發(fā)，周邊住戶李大爺因擔心項目動工將占用自己的入戶路，堅決不同意。分水鄉(xiāng)教學點導(dǎo)師肖湘帶著馮大洋把協(xié)調(diào)會從會議室搬到李大爺家中，同時邀請周邊群眾共同參與項目協(xié)調(diào)，最終得到了李大爺同意和支持。目前項目進展順利，已通過相關(guān)手續(xù)審批，正在進行土地平整。

根據(jù)不同時期的工作重點，導(dǎo)師根據(jù)學員的個性化需求，因材施教，因人施教。春耕秋收階段，將課堂搬到田間地頭，組織學員學農(nóng)事、干農(nóng)活；群眾工作要了解民情民意，課堂又搬到了農(nóng)家屋場，帶領(lǐng)學員召開屋場會、戶主會，聽取群眾意見建議；哪里有矛盾糾紛，課堂就設(shè)在群眾工作現(xiàn)場，帶領(lǐng)學員實地參與矛盾糾紛調(diào)處、應(yīng)急事件處理等。

方法多

開展群眾工作有底氣

3月22日，在“袁谷紅工作室”2024年第一次集體研修培訓(xùn)上，10位學員結(jié)合2023年學習實踐，進行優(yōu)秀案例分享演講比賽?！伴_展群眾工作的方法多了、底氣足了”成為很多學員的共同心聲。

截至目前，工作室學員從最初的114名發(fā)展到了190名，導(dǎo)師也從最初的57名發(fā)展到了77名。集中培訓(xùn)與師帶徒傳承相結(jié)合的教學方式，既有理論高度，又有情境感知，在工作室和導(dǎo)師的引領(lǐng)下，新錄用公務(wù)員加快適應(yīng)了農(nóng)村基層工作，群眾工作能力普遍有較大提升。

湘潭縣蓮?fù)卸κ⑻厣N養(yǎng)農(nóng)民專業(yè)合作社負責人反映紅薯銷售難問題，導(dǎo)師帶領(lǐng)學員利用電商平臺幫助合作社銷售紅薯2萬余斤。烏石鎮(zhèn)學員在導(dǎo)師帶領(lǐng)下，與執(zhí)法人員三次前往實地調(diào)查取證，成功查處了轄區(qū)內(nèi)一非法提煉地溝油作坊。石潭鎮(zhèn)學員和導(dǎo)師一起上門做群眾工作，推動該鎮(zhèn)鎮(zhèn)域污水管網(wǎng)提質(zhì)改造項目順利開工……

“袁谷紅工作室”改變了以往通過宣講報告會學習先進典型優(yōu)秀事跡來弘揚先鋒模范作用的傳統(tǒng)模式，把先進典型的先鋒模范作用轉(zhuǎn)化到學員工作和生活的生動實踐中，既持續(xù)正向激勵了先進典型，也達到了教育引導(dǎo)年輕公務(wù)員的目標，實現(xiàn)了“導(dǎo)師幫帶”與“徒弟促學”的“雙向奔赴”。

在春靜水稻種植專業(yè)合作社，導(dǎo)師向?qū)W員介紹智能化育秧。