近年來(lái)，華容縣以習(xí)近平總書記關(guān)于老干部工作的重要論述為指引，深入落實(shí)省委、市委關(guān)于離休干部工作的要求，在服務(wù)精準(zhǔn)化、個(gè)性化、親情化上下功夫，將“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)離休干部升級(jí)為“四對(duì)一”，即由一名工作人員、一名醫(yī)療保健專家、兩名志愿者共同服務(wù)一名離休干部，進(jìn)一步提升了離休干部的獲得感和幸福感。

生活關(guān)懷精準(zhǔn)化服務(wù)面對(duì)面。縣老干部活動(dòng)中心對(duì)每名離休干部安排一名工作人員結(jié)對(duì)服務(wù)，做到每季度上門、節(jié)日問候、生日祝壽、住院探望“四必訪”。詳細(xì)詢問每位離休干部近期身體情況與生活狀況，仔細(xì)傾聽離休干部訴求，在《離休干部精準(zhǔn)服務(wù)工作手冊(cè)》上記錄更新離休干部個(gè)人及家庭情況、結(jié)對(duì)服務(wù)情況，并跟蹤解決困難。秉持著“了解離休干部，才能更好地服務(wù)離休干部”這一理念，華容縣老干部活動(dòng)中心在組織工作人員上門慰問時(shí)，注重加強(qiáng)與離休干部的交流，有意識(shí)地挖掘離休干部的親身經(jīng)歷，整理離休干部口述故事。2021年拍攝《南下干部在華容》資料片，2023年制作了《南下干部?jī)纱说娜A容情》視頻，聯(lián)合縣黨史辦編撰老干部回憶錄《往事》，這些工作為黨史研究做出了貢獻(xiàn)，也為今年搶救性挖掘離休干部紅色資源和革命軍事文物征集奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

醫(yī)療保健個(gè)性化服務(wù)實(shí)打?qū)崱?/strong>離休干部大多患有慢性疾病，需要定期健康檢查和長(zhǎng)期健康療養(yǎng)，華容縣為每位離休干部均配備了一名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的縣人民醫(yī)院醫(yī)療保健專家。醫(yī)療保健專家定期上門為離休干部體檢，評(píng)估身體狀況，科學(xué)提出疾病防治、健康養(yǎng)生、日常護(hù)理建議，離休干部有健康方面的問題可隨時(shí)電話咨詢結(jié)對(duì)醫(yī)生。針對(duì)離休干部年齡大行動(dòng)不便的問題，還制作了離休干部健康導(dǎo)診卡，開辟就醫(yī)綠色通道，為離休干部入院提供“一站式”全程保障服務(wù)。

精神慰藉親情化服務(wù)心貼心。華容縣“愛在始終”志愿者協(xié)會(huì)是一個(gè)為病重老人和臨終老人提供精神慰藉和臨終關(guān)懷的公益愛心組織。華容縣老干部活動(dòng)中心與該協(xié)會(huì)聯(lián)系，選派22名志愿者兩人一組加入到服務(wù)離休干部的工作中，截止目前共開展季度性定期慰問、經(jīng)常性上門慰問150次。志愿者們視離休干部為親人，為離休干部采買日常生活用品，幫離休干部按摩、理發(fā)、修甲、打掃衛(wèi)生，與離休干部聊家常、憶過(guò)往。志愿者還充當(dāng)精神伴侶的角色，以真誠(chéng)、熱情的態(tài)度傳遞積極樂觀的正能量。

華容縣“四對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)離休干部，將物質(zhì)層面的幫助和精神層面的陪伴緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了對(duì)離休干部全方面的“立體關(guān)懷”，把組織的溫暖送到離休干部心坎上，用心用情護(hù)守桑榆暮景，贏得了離休干部及其家屬的高度贊譽(yù)。